Сегодня технологии Web 2.0 используются в бизнесе для взаимодействия с клиентами и в организациях для обратной связи с сотрудниками. Каждый из нас может участвовать в создании новых продуктов и предлагать идеи для совершенствования организаций, в которых мы работаем. Технологии дистанционного образования позволяют сформировать собственную программу обучения, а геймификация превращает рутинные процессы в «фан».

Это лекция о том, как использовать новые коммуникационные инструменты для реализации своего потенциала и активного влияния на окружающие сообщества.

Лектор — эксперт Высшей школы маркетинга и развития бизнеса НИУ ВШЭ, руководитель программ повышения квалификации «Развитие бизнеса» и «Внутренний маркетинг и коммуникации» Ирина Базилева.